Возврат и обмен

Наш магазин действует согласно Закону Украины  "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ". В течении 14 дней с момента покупки можно вернуть или обменять товары приобретенные в интернет-магазине "АВТОМАРКЕТ", при условии соблюдения норм предусмотренных Законом.

Обмену и возврату подлежат товары:

• Если обнаружен дефект в работе устройства, не связанный с эксплуатацией товара (заводской брак);
• Если устройство не подошло покупателю. (при условии. если товар не был использован, сохранены все пломбы, защитные плёнки, оригинальная заводская упаковка. Видеорегистраторы зеркала, радар детекторы полицейских радаров, фототехника возврату и обмену не подлежат. Такие товары на тест Драйв не предоставляются. 
• заказные товары на которые клиент сделал предоплату и товар едет под заказ в случаи отказа со стороны Клиента(покупателя) предоплата не возвращаяется, поэтому просьба четко обдумывать  при заказе нужен вам товар или нет.(сроки доставки заказных товаров от 4 дней)

ВНИМАНИЕ! Перед отправкой товара на возврат или обмен:

• Убедитесь, что товар полностью соответствует той же комплектации, что и при получении;( ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЗАШИТНЫЕ ПЛЕНКИ НА ТОВАРЕ).
• Товар должен быть в коробке производителя. При отправке сохраняйте товарный вид коробки (если коробка будет повреждена, например, обклеена скотчем, мы оставляем за собой право не принимать товар).

Правила возврата или обмена товара:

При возврате и обмене товара в упаковку обязательно  гарантийный талон нашего магазина (для подтверждения приобретения Вами товара в нашем магазине), а также указать на отдельном листе:

1 - Фамилию Имя Отчество
2 - Город
3 - Контактный номер телефона
4 - Причину возврата (обмена)

Гарантия на автомобильную электронику(ОРИГИНАЛ): от 12 до 36месяцев.

ГАРАНТИЯ НА АККУМУЛЯТОРЫ BOSCH - 2 ГОДА.

Гарантийные условия для шин

1. Товарно-транспортная накладная - это гарантийный талон.
2. Перед забором товара на складе транспортной компании ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте комплектацию вашего заказа (соответствие заказанной модели с получаемой, типоразмер шинсезон шин,  наличие болтов/гаек/проставочных колец, если таковы идут в комплекте с дисками). Все претензии по комплектации заказа принимаются до получения товара на складе транспортной компании.
3. Гарантия распространяется на заводской брак выявленный  во время получения товара на филиале транспортной компании, либо при монтаже шин. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения независимой экспертизы. Шины на экспертизу предоставляет покупатель (Научно-исследовательский институт УкрСЕПРО (г. Белая Церковь, г. Днепропетровск). Все расходы по проведению экспертизы несет покупатель. В случае положительного заключения, производится процедура замены шины, либо возврата денег,а также компенсацию затрат на проведение экспертизы.
4. Вернуть и поменятьшины, купленные в интернет-магазине АвтоМаркет, можно в течение 14 дней с момента получения товара на транспортной компании. Товар не должен иметь механических повреждений и не должен носить следы монтажа. Если возврат товара не связан с гарантийным случаем, транспортные расходы оплачивает покупатель.
5. Если шины утратили свой товарный вид, то гарантия на них не распространяется. Случаи, после которых могут быть не гарантийные поврежденияшин:
   • неправильное хранение;
   • непрофессиональный монтаж;
   • эксплуатация покрышекна авто с неисправными элементами подвески.
   • превышение допустимой скорости;
   • использование шин с пониженным и повышенным давлением в покрышке;
   • превышение грузоподъемности;
   • шина имеет механические повреждения либо следы ремонта