Возврат и обмен
Наш магазин действует согласно Закону Украины "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ". В течении 14 дней с момента покупки можно вернуть или обменять товары приобретенные в интернет-магазине "АВТОМАРКЕТ", при условии соблюдения норм предусмотренных Законом.
Обмену и возврату подлежат товары:
- Если обнаружен дефект в работе устройства, не связанный с эксплуатацией товара (заводской брак);
- Если устройство не подошло покупателю. (при условии. если товар не был использован, сохранены все пломбы, защитные плёнки, оригинальная заводская упаковка, кроме исключение--- Видеорегистраторы с радар детектором(sho-me,playme, neoline,ibox, trendvision,silverstone и др фирмы, радар детекторы полицейских радаров, фототехника , автомагнитолы возврату и обмену не подлежат. (имеется ввиду рабочий товар, но по каким то причинам , вы решили ,что этот товар не подходит вам по цвету глаз). Но если устройсто имеет брак , то в этом случаи возможем обмен либо взврат!!!!! Наша цель , чтоюы покупатель был доволен от купленной техники.
- заказные товары на которые клиент сделал предоплату и товар едет под заказ в случаи отказа со стороны Клиента(покупателя) предоплата не возвращаяется, поэтому просьба четко обдумывать при заказе нужен вам товар или нет.(сроки доставки заказных товаров от 4 дней)
Покупатель подтверждает , что ознакомлен и прочитал текст и согласен с условиями нашего магазина!!!
ВНИМАНИЕ! Перед отправкой товара на возврат или обмен:
- Убедитесь, что товар полностью соответствует той же комплектации, что и при получении;( ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЗАШИТНЫЕ ПЛЕНКИ НА ТОВАРЕ).
- Товар должен быть в коробке производителя. При отправке сохраняйте товарный вид коробки (если коробка будет повреждена, например, обклеена скотчем, мы оставляем за собой право не принимать товар).
Правила возврата или обмена товара:
При возврате и обмене товара в упаковку обязательно гарантийный талон нашего магазина (для подтверждения приобретения Вами товара в нашем магазине), а также указать на отдельном листе:
1 - Фамилию Имя Отчество
2 - Город
3 - Контактный номер телефона
4 - Причину возврата (обмена)
Гарантия на автомобильную электронику(ОРИГИНАЛ): от 12 до 36месяцев.
ГАРАНТИЯ НА АККУМУЛЯТОРЫ BOSCH - 2 ГОДА.
Гарантийные условия для шин
- Товарно-транспортная накладная - это гарантийный талон.
- Перед забором товара на складе транспортной компании ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте комплектацию вашего заказа (соответствие заказанной модели с получаемой, типоразмер шинсезон шин, наличие болтов/гаек/проставочных колец, если таковы идут в комплекте с дисками). Все претензии по комплектации заказа принимаются до получения товара на складе транспортной компании.
- Гарантия распространяется на заводской брак выявленный во время получения товара на филиале транспортной компании, либо при монтаже шин. Брак, выявленный в ходе эксплуатации автомобильных шин, принимается в качестве рекламации после положительного решения независимой экспертизы. Шины на экспертизу предоставляет покупатель (Научно-исследовательский институт УкрСЕПРО (г. Белая Церковь, г. Днепропетровск). Все расходы по проведению экспертизы несет покупатель. В случае положительного заключения, производится процедура замены шины, либо возврата денег,а также компенсацию затрат на проведение экспертизы.
- Вернуть и поменятьшины, купленные в интернет-магазине АвтоМаркет, можно в течение 14 дней с момента получения товара на транспортной компании. Товар не должен иметь механических повреждений и не должен носить следы монтажа. Если возврат товара не связан с гарантийным случаем, транспортные расходы оплачивает покупатель.
- Если шины утратили свой товарный вид, то гарантия на них не распространяется. Случаи, после которых могут быть не гарантийные поврежденияшин:
- неправильное хранение;
- непрофессиональный монтаж;
- эксплуатация покрышекна авто с неисправными элементами подвески.
- превышение допустимой скорости;
- использование шин с пониженным и повышенным давлением в покрышке;
- превышение грузоподъемности;
- шина имеет механические повреждения либо следы ремонта